Bebas asap, bebas tekanan.
Jika peranti IQOS anda rosak atau berhenti berfungsi semasa anda berada jauh dari rumah, kami sedia membantu anda. Jika anda layak untuk penggantian peranti dan berada di negara yang menyokong IQOS, kami akan hantarkan pengganti kepada anda*.
Mengapa perlu daftarkan peranti anda?
Lindungan kerosakan tidak sengaja
Jika anda merosakkan peranti IQOS anda secara tidak sengaja, kami akan menggantikannya secara percuma* supaya anda boleh terus menikmati detik IQOS anda tanpa kebimbangan.
Penggantian pantas
Jika anda sedang bercuti atau dalam perjalanan kerja di negara yang menyokong IQOS dan peranti anda rosak, maklumkan kepada kami dan kami akan hantarkan pengganti secara percuma*.
Sokongan diperibadikan
Pasukan khidmat pelanggan kami yang berdedikasi tersedia setiap hari untuk anda.
*Service options, IQOS device and its components availability, response and delivery times may vary according to country. Terms and conditions apply.
These products are not risk free and provide nicotine, which is addictive. Only for use by adults.
これらの製品はリスクがないわけではなく、中毒性のあるニコチンを提供します。大人のみのご利用.
이러한 제품은 위험이 없으며 중독성이 있는 니코틴을 제공합니다. 성인 전용.
هذه المنتجات ليست خالية من المخاطر وتوفر النيكوتين الذي يسبب الإدمان. للاستخدام فقط من قبلالبالغين
Produk ini bukan bebas risiko dan boleh menyebabkan ketagihan. Untuk kegunaan orang dewasa sahaja.
Sokongan peribadi
International support
Sokongan antarabangsa
Adakah anda memerlukan bantuan antarabangsa?
Jika anda mempunyai had sambungan*
+ 800 2559 2559*Bayaran dan caj mungkin dikenakan, sila semak dengan pengendali anda.
Sokongan antarabangsa
Adakah anda memerlukan bantuan antarabangsa?
Jika anda mempunyai had sambungan*
+ 800 2559 2559*Bayaran dan caj mungkin dikenakan, sila semak dengan pengendali anda.
Sokongan peribadi
Pasukan khidmat pelanggan kami bersedia membantu anda 7 hari seminggu.