Bitte geben Sie Ihr Geburtsdatum ein, um zu bestätigen, dass Sie über 21 Jahre alt sind und Raucher oder Nutzer anderer Nikotinprodukte sind.

Diese Website enthält Informationen zu Produkten, die mit Tabak verwendet werden oder Tabak enthalten, und ist auf Raucher über 21 Jahren in duty-free-Standorten weltweit beschränkt.

Rauchfrei, stressfrei.

Wenn Ihr IQOS-Gerät kaputtgeht oder nicht mehr funktioniert, während Sie nicht zu Hause sind, sind wir für Sie da. Wenn Sie Anspruch auf einen Geräteersatz haben und sich in einem Land befinden, in dem IQOS verfügbar ist, senden wir Ihnen ein Ersatzgerät zu.*

Warum sollten Sie Ihr Gerät registrieren?

Schutz bei versehentlicher Beschädigung

Wenn Sie Ihr IQOS-Gerät versehentlich beschädigen, ersetzen wir es kostenlos, damit Sie Ihre IQOS-Momente weiterhin sorgenfrei genießen können.*

Schneller Ersatz

Wenn Sie im Urlaub sind oder geschäftlich in einem Land reisen, in dem IQOS verfügbar ist, und Ihr Gerät beschädigt wird, informieren Sie uns und wir senden Ihnen kostenlos ein Ersatzgerät zu.*

Personalisierter Support

Unser engagiertes Kundenserviceteam ist sieben Tage die Woche für Sie da.

Registriere dein Gerät auf IQOS.com

Serviceoptionen, Verfügbarkeit von IQOS-Geräten und Komponenten sowie Reaktions- und Lieferzeiten können je nach Land variieren. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

These products are not risk free and provide nicotine, which is addictive. Only for use by adults.
これらの製品はリスクがないわけではなく、中毒性のあるニコチンを提供します。大人のみのご利用.
이러한 제품은 위험이 없으며 중독성이 있는 니코틴을 제공합니다. 성인 전용.
هذه المنتجات ليست خالية من المخاطر وتوفر النيكوتين الذي يسبب الإدمان. للاستخدام فقط من قبلالبالغين

Diese Produkte sind nicht risikofrei und machen abhängig. Nur für Erwachsene.

Benötigen Sie internationale Unterstützung?

Unterstützung erhalten

Internationale Unterstützung

Benötigen Sie internationale Unterstützung?

Erhalten Sie sieben Tage die Woche Unterstützung von unserem spezialisierten Team.

Bei Verbindungsproblemen*

+ 800 2559 2559

Es können Gebühren und Kosten anfallen, bitte konsultieren Sie Ihren Anbieter.

Jetzt anrufen