Διεθνής υποστήριξη
Για διεθνή υποστήριξη σχετικά με τις συσκευές χωρίς καπνό κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.
Συχνές Ερωτήσεις – Ταξιδεύοντας με τα προϊόντα σας χωρίς καπνό
Με διαφορετικούς κανονισμούς και διαθεσιμότητα, μπορεί να είναι δύσκολο να καταλάβετε τι ακριβώς πρέπει να γνωρίζετε όταν ταξιδεύετε με θερμαινόμενο καπνό, συσκευές e-Vapor, ηλεκτρονικά τσιγάρα ή φακελάκια νικοτίνης. Διαβάστε τις Συχνές Ερωτήσεις μας για να μάθετε πώς να ταξιδεύετε με προϊόντα χωρίς καπνό.
Πόσα ραβδάκια καπνού TEREA ή HEETS μπορείτε να πάρετε στο εξωτερικό;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η επιτρεπόμενη ποσότητα εισόδου για ραβδάκια καπνού είναι παρόμοια με αυτήν για τα τσιγάρα. Το επιτρεπόμενο όριο μπορεί να διαφέρει από χώρα σε χώρα. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε το εργαλείο αναζήτησής μας για να βρείτε και να επιβεβαιώσετε τα επιτρεπτά όρια που έχουν θεσπιστεί από την αρμόδια αρχή της χώρας προορισμού ή των χωρών διέλευσης. Οι τελωνειακές αρχές της χώρας προορισμού ενδέχεται να ελέγξουν την υπέρβαση του ορίου και να κατάσχουν το προϊόν ή να επιβάλουν πρόστιμα. Είναι ευθύνη του ταξιδιώτη να συμμορφώνεται με τους ισχύοντες κανόνες της χώρας στην οποία ταξιδεύει.
Μπορώ να αγοράσω εναλλακτικά προϊόντα χωρίς καπνό όταν είμαι στο εξωτερικό;
Ανάλογα με τον προορισμό σας, ίσως μπορέσετε να αγοράσετε τα αγαπημένα σας προϊόντα χωρίς καπνό τοπικά. Μπορεί επίσης να θέλετε να επωφεληθείτε από τις τιμές Duty-Free στο αεροδρόμιο αναχώρησης ή άφιξης (εξαιρούνται οι πτήσεις εντός ΕΕ και οι εσωτερικές πτήσεις). Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αναζήτησής μας για να δείτε λίστα καταστημάτων και να μάθετε πού μπορείτε να κάνετε προπαραγγελία στο terminal για εξοικονόμηση χρόνου.
Πώς να περάσετε με IQOS από τον έλεγχο ασφαλείας του αεροδρομίου;
Κατά τη διέλευση από τον έλεγχο ασφαλείας στα αεροδρόμια, τοποθετήστε τη συσκευή IQOS και τυχόν εφεδρικές μπαταρίες σε έναν δίσκο ώστε να περάσουν από τον σαρωτή – όπως και όλες οι ηλεκτρονικές συσκευές, όπως τάμπλετ, τηλέφωνα, φορητοί υπολογιστές κ.λπ.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εναλλακτικά προϊόντα νικοτίνης χωρίς καπνό στο αεροπλάνο;
Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κανένα ηλεκτρονικό προϊόν νικοτίνης σε κανένα μέρος του αεροπλάνου, ούτε στις τουαλέτες. Αυτό ισχύει για τα ηλεκτρονικά τσιγάρα, τον θερμαινόμενο καπνό και τις συσκευές ατμίσματος. Μπορεί να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε φακελάκια νικοτίνης στο αεροπλάνο, αλλά θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε με την αεροπορική σας εταιρεία.
Μπορείτε να πάρετε τη συσκευή IQOS στο αεροπλάνο για την Ευρώπη;
Σε γενικές γραμμές, επιτρέπεται να μεταφέρετε τη συσκευή IQOS σε πτήσεις εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και θα πρέπει να τη μεταφέρετε στη χειραποσκευή σας, αντιμετωπίζοντάς την ως συσκευή με μπαταρία. Η χρήση οποιωνδήποτε προϊόντων καπνού στο αεροπλάνο, συμπεριλαμβανομένων των IQOS και των ηλεκτρονικών τσιγάρων, απαγορεύεται. Για περισσότερες πληροφορίες, ελέγξτε με την αεροπορική σας εταιρεία. Προϊόντα IQOS και ραβδάκια καπνού μπορείτε να αγοράσετε σε καταστήματα Duty Free σε επιλεγμένα αεροδρόμια της ΕΕ και σε καταστήματα IQOS σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Τα κράτη μέλη της ΕΕ είναι: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κυπριακή Δημοκρατία, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία και Σουηδία.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το IQOS σε ζώνες καπνίσματος στα αεροδρόμια;
Στα αεροδρόμια, η χρήση του IQOS αντιμετωπίζεται συνήθως όπως και των ηλεκτρονικών τσιγάρων και, επομένως, απαγορεύεται. Έξω από το terminal υπάρχουν καθορισμένες ζώνες καπνίσματος, αλλά εντός του αεροδρομίου η χρήση του IQOS επιτρέπεται μόνο σε ειδικά σηματοδοτημένες περιοχές καπνίσματος ή σε σαλόνια IQOS. Η χρήση φακελακίων νικοτίνης δεν περιορίζεται στις ζώνες καπνίσματος κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Για πιο συγκεκριμένες και ενημερωμένες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την αεροπορική σας εταιρεία και τις τοπικές αρχές πριν ταξιδέψετε.
Πού να πακετάρω το IQOS όταν ταξιδεύω με κρουαζιερόπλοιο, φέρι ή πλοίο;
Τοποθετήστε τη συσκευή IQOS και τα αναλώσιμα στη χειραποσκευή σας. Για πιο συγκεκριμένες και ενημερωμένες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την εταιρεία κρουαζιέρας, το φέρι ή την υπηρεσία μεταφοράς με πλοίο και τις τοπικές αρχές πριν την αναχώρηση.
Απαγορεύεται το κάπνισμα σε άτομα κάτω των 20 ετών...
Αυτά τα προϊόντα δεν είναι απαλλαγμένα από κινδύνους και είναι εθιστικά. Μόνο για ενήλικες.