담배 연기 없이, 스트레스 없이.
집을 떠나 있는 동안 IQOS 기기가 고장이 나거나 작동을 멈춘 경우, 저희가 도와드리겠습니다. 기기 교체 대상이며 IQOS 이용이 가능한 국가에 계시다면, 교체 기기를 보내드릴 수 있습니다*.
기기를 등록해야 하는 이유
우발적 손상 보장
실수로 IQOS 기기를 손상시키면 무료*로 교체해 드리므로 걱정 없이 IQOS를 즐기실 수 있습니다.
빠른 교체 서비스
IQOS가 제공되는 국가에서 휴가 중이거나 출장 중 기기가 손상된 경우 알려주시면 무료*로 교체품을 보내드립니다.
맞춤형 지원
전담 고객 지원팀이 주 7일 여러분을 위해 대기하고 있습니다.
*서비스 옵션, IQOS 기기 및 구성품의 이용 가능 여부, 응답 및 배송 시간은 국가에 따라 다를 수 있습니다. 약관이 적용됩니다.
歳未満の者の喫煙は禁じられています。加熱式たばこの煙（蒸気）は、発がん性物質が含まれる など、あなたや周りの人の健康への悪影響が否定でき ません。아이코스는 19세 이상 성인 흡연자를 위한 제품으로 무해하지 않습니다.
이 제품은 위험이 없지 않으며 중독성이 있습니다. 성인 전용입니다.
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고객 지원 문의
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필요한 정보를 찾을 수 없거나 당사 제품으로 인한 불편을 겪고 계신가요? IQOS 고객 지원 서비스가 문제 해결을 도와드리겠습니다.
연결에 문제가 있는 경우
+ 800 2559 2559*일부 요금이 부과될 수 있으니 통신사에 문의해 주세요.
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