담배 연기 없이, 스트레스 없이.
집을 떠나 있는 동안 IQOS 기기가 고장이 나거나 작동을 멈춘 경우, 저희가 도와드리겠습니다. 기기 교체 대상이며 IQOS 이용이 가능한 국가에 계시다면, 교체 기기를 보내드릴 수 있습니다*.
기기를 등록해야 하는 이유
우발적 손상 보장
실수로 IQOS 기기를 손상시키면 무료*로 교체해 드리므로 걱정 없이 IQOS를 즐기실 수 있습니다.
빠른 교체 서비스
IQOS가 제공되는 국가에서 휴가 중이거나 출장 중 기기가 손상된 경우 알려주시면 무료*로 교체품을 보내드립니다.
맞춤형 지원
전담 고객 지원팀이 주 7일 여러분을 위해 대기하고 있습니다.
*서비스 옵션, IQOS 기기 및 구성품의 이용 가능 여부, 응답 및 배송 시간은 국가에 따라 다를 수 있습니다. 약관이 적용됩니다.
These products are not risk free and provide nicotine, which is addictive. Only for use by adults.
これらの製品はリスクがないわけではなく、中毒性のあるニコチンを提供します。大人のみのご利用.
هذه المنتجات ليست خالية من المخاطر وتوفر النيكوتين الذي يسبب الإدمان. للاستخدام فقط من قبلالبالغين
이 제품은 위험이 없지 않으며 중독성이 있습니다. 성인 전용입니다.
해외 지원이 필요하신가요?
International support
해외 지원이 필요하신가요?
필요한 정보를 찾을 수 없거나 당사 제품으로 인한 불편을 겪고 계신가요? IQOS 고객 지원 서비스가 문제 해결을 도와드리겠습니다.
연결에 문제가 있는 경우
+ 800 2559 2559*일부 요금이 부과될 수 있으니 통신사에 문의해 주세요.
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