الدعم الدولي
للحصول على الدعم الدولي لأجهزتك الخالية من الدخان أثناء السفر، يرجى التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا.
الأسئلة الشائعة - السفر بمنتجاتك الخالية من الدخان
نظرًا لاختلاف القوانين وتوفر المنتجات، قد يكون من الصعب معرفة ما تحتاج إلى معرفته عند السفر بمنتجات التبغ المسخن أو أجهزة التبخير الإلكتروني أو السجائر الإلكترونية أو أكياس النيكوتين. اقرأ الأسئلة الشائعة لدينا لتفهم كيفية السفر بمنتجات خالية من الدخان.
كم عدد أعواد التبغ من نوع TEREA أو HEETS التي يمكنك أخذها إلى الخارج؟
في كثير من الحالات، تكون الكمية المسموح بإدخالها من أعواد التبغ مشابهة للسجائر. قد تختلف الكمية المسموح بها من بلد إلى آخر. يرجى استخدام أداة البحث لدينا لمعرفة التفاصيل والتأكد من الكميات التي تحددها الجهات الحكومية في بلد الوجهة والبلدان التي تمر بها أثناء السفر. يمكن للسلطات الجمركية في بلد الوجهة أن تستفسر عن الكمية الزائدة عن الحد المسموح به، وقد تصادر المنتج أو تفرض غرامات. تقع مسؤولية الالتزام بالكميات المسموح بها على عاتق المسافر.
هل يمكنني شراء بدائل خالية من الدخان أثناء وجودي في الخارج؟
اعتمادًا على وجهتك، قد تتمكن من شراء منتجاتك الخالية من الدخان محليًا. يمكنك أيضًا الاستفادة من أسعار السوق الحرة في مطارات المغادرة أو الوصول (باستثناء الرحلات داخل الاتحاد الأوروبي والرحلات المحلية). استخدم أداة البحث لدينا لرؤية قائمة البائعين ومعرفة الأماكن التي يمكنك فيها الطلب المسبق لتوفير الوقت.
كيفية تمرير جهاز IQOS عبر أمن المطار
عند المرور بنقطة التفتيش الأمنية في المطارات، يجب وضع جهاز IQOS وأي بطاريات احتياطية له في صينية لتمر عبر جهاز الفحص – تمامًا كما هو الحال مع جميع الأجهزة الإلكترونية مثل الأجهزة اللوحية، الهواتف المحمولة، الحواسيب المحمولة وغيرها.
هل يمكنك استخدام بدائل النيكوتين الخالية من الدخان على متن الطائرة؟
لا يمكنك استخدام أي منتج نيكوتين إلكتروني في أي جزء من الطائرة، بما في ذلك دورات المياه. ينطبق هذا على السجائر الإلكترونية، والتبغ المسخن، وأجهزة التبخير. قد تتمكن من استخدام أكياس النيكوتين على متن الطائرة، لكن عليك التأكد من سياسة شركة الطيران أولاً.
هل يمكنك أخذ جهاز IQOS الخاص بك على متن طائرة إلى أوروبا؟
بشكل عام، يُسمح لك بحمل جهاز IQOS على متن الطائرات داخل الاتحاد الأوروبي، ويجب حمله ضمن أمتعة اليد والتعامل معه كجهاز يعمل بالبطارية مثل الحواسيب المحمولة أو الهواتف الذكية. يُمنع استخدام جميع منتجات التبغ، بما في ذلك IQOS والسجائر الإلكترونية، أثناء الرحلات الجوية. لمزيد من المعلومات، تأكد من مراجعة شركة الطيران الخاصة بك. يمكن شراء منتجات IQOS وأعواد التبغ من متاجر السوق الحرة في بعض مطارات الاتحاد الأوروبي ومن متاجر IQOS في جميع أنحاء الاتحاد.
هل يمكنني استخدام IQOS في مناطق التدخين بالمطارات؟
في المطارات، يُعامل استخدام IQOS غالبًا مثل السجائر الإلكترونية، ولذلك يكون ممنوعًا. خارج مبنى المطار توجد مناطق مخصصة للتدخين، لكن داخل المطار يُسمح باستخدام أجهزة IQOS فقط في مناطق التدخين المحددة والمُعلّمة بوضوح أو في صالات IQOS المخصصة. أما أكياس النيكوتين، فلا يُشترط استخدامها في منطقة تدخين أثناء السفر. لمعلومات أدق ومُحدّثة، يُرجى مراجعة شركة الطيران والسلطات المحلية قبل السفر.
أين تضع جهاز IQOS عند السفر عبر سفينة سياحية أو عبارة أو قارب؟
ضع جهاز IQOS والمواد الاستهلاكية الخاصة به في أمتعة اليد. لمزيد من المعلومات الدقيقة والمُحدثة، يرجى التواصل مع شركة الرحلات البحرية أو العبّارة أو القارب التي تسافر معها، وكذلك مع السلطات المحلية قبل الانطلاق.
These products are not risk free and provide nicotine, which is addictive. Only for use by adults.
これらの製品はリスクがないわけではなく、中毒性のあるニコチンを提供します。大人のみのご利用.
이러한 제품은 위험이 없으며 중독성이 있는 니코틴을 제공합니다. 성인 전용.
هذه المنتجات ليست خالية من المخاطر وتوفر النيكوتين الذي يسبب الإدمان. للاستخدام فقط من قبلالبالغين